Interview
Artikelen
Inspiratie
Vakbegrippen

Interview Jan Kiewied, Sodexo



Sodexo Op één van de top 5 locaties van Sodexo heeft Marketing4Results een fotoreportage gemaakt. Op deze locatie komen op werkdagen gemiddeld 2.200 gasten voor de lunch tussen 11.00 en 13.30 uur. Het bedrijfsrestaurant is ’s avonds van 17.00 tot 19.00 uur geopend voor de avondmaaltijd,  waar gemiddeld 100 medewerkers gebruik maken. In totaal zijn op deze locatie 30 medewerkers van Sodexo actief, waaronder 5 koks en 1 chef-kok. Jan Kiewied is de chef-kok van deze locatie en is een belangrijke factor geweest in het verhogen van de kwaliteitsniveau en het creëren van versbeleving.

Versuitstraling Dat versuitstraling invloed heeft op de verkopen, is op deze locatie gebleken. Jan Kiewied: ‘Sinds we de salades op een dergelijke manier bereiden en presenteren, worden er dagelijks 200 tot 400 salades verkocht ten opzichte van de 50 daarvoor!’ Alle lunchsalades hebben een vaste prijs van € 2,95. Belegde broodjes worden middels een prikker voorzien van garnering, waardoor een kleurrijk en smakelijke presentatie ontstaat. Een broodje kost € 2,25.
   
Bereiding ter plekke De versuitstraling van producten wordt versterkt doordat veel gerechten ter plekke worden samengesteld. Zo kunnen gasten een broodje naar eigen wens laten beleggen en worden salades in het zicht van de gast bijgemaakt. De componenten van de warme maaltijden worden in de keuken in de backoffice bereid en in de frontoffice ter plekke door de cateringmedewerkers geassembleerd voor de gasten.
   
Merken ‘Merken zijn belangrijk in een bedrijfsrestaurant’, zegt Jan Kiewied. ‘Ze bieden kwaliteitserkenning en -herkenning voor onze gasten en geven toegevoegde waarde aan het product’. Voor fabrikanten is deze branding een goed voorbeeld voor het realiseren van het realiseren van synergie tussen foodservice en retail.
   
Bevoorraden In het midden van het uitgiftegedeelte staat een grote counter met daarop basisproducten  als brood, hartig en zoet beleg en fruit. De counters zijn in een vierkant geplaatst, waardoor de cateringmedewerkers via de koelingen aan de achterkant de producten kunnen bijvullen. Erg noodzakelijk, aangezien door het grote aantal pandbewoners van deze locatie bijvullen tijdens de lunch minstens éénmaal moet gebeuren.
   
Spiegelen Doordat er zoveel mensen op deze locatie komen lunchen zijn een aantal elementen gespiegeld in het restaurant. Zo kunnen gasten bij binnenkomst van 2 kanten hun bord pakken, zijn er aan zowel de rechter- als linkerkant van het restaurant drankmeubels en kan zowel bij de linker- als de rechteruitgang worden afgerekend bij de kassa.