Interview
Artikelen
Inspiratie
Vakbegrippen

Out-of-Home Awards 2010



Coca-Cola, FrieslandCampina, Mars en Philip Morris zijn de grote winnaars van de Out-of-Home Awards 2010. Dit initiatief van Out of Home Shops is de enige graadmeter in de branche die kanaalspecifiek de samenwerking tussen handel en industrie in kaart brengt.

 

Maar liefst twintig fabrikanten gingen aan de haal met één of meerdere Out-of-Home Awards. Een aantal fabrikanten wist tijdens de verkiezing van de Out-of-Home Awards te excelleren. FrieslandCampina en Coca-Cola bijvoorbeeld. In beverages wisten beide partijen vijf Awards in de wacht te slepen. Zo won FrieslandCampina een gouden Award in de segmenten at school & at work (catering) en beach & leisure. Binnen convenience en fastservice won men zilver en brons in het segment petrol. Coca-Cola was de grote winnaar in de segmenten convenience en fastservice. Zilveren Awards waren er voor de frisdrankengigant in de segmenten petrol en sports. Binnen at school & at wordk was er brons voor Coca-Cola. Binnen food was Mars met drie gouden Awards (convenience, petrol en sports) een prominente winnaar. Philip Morris Benelux is uitgeroepen tot beste tabaksfabrikant.
 
Foodservice Cooperation
De trotste winnaars van een Out-of-Home Award blinken uit in verschillende criteria, zoals meedenken, rendementsbijdrage en omzetprestatie. De fabrikanten worden kanaalspecifiek beoordeeld en ze zijn gesplist in fabrikanten van foodproducten, fabrikanten van beverages en tabaksfabrikanten. Binnen zes kanalen (beach & leisure, petrol, fastservice, at school & at work, convenience en sports) maakte de industrie op basis van een grootschalige enquête onder de marktpartijen kans op een gouden, zilveren of bronzen Award.
 
Alle winnaars hebben dit jaar voor het eerst een uitgebreide terugkoppeling gekregen van hun prestaties binnen de verschillende kanalen. In welke segmenten presteert men goed en waar liggen nog verbeterpunten. Een focus op een bepaald segment het afgelopen jaar heeft waarschijnlijk geresulteerd in een goede beoordeling, maar kan ook ten koste zijn gegaan van de doelstellingen in de andere kanalen. Behalve dit inzicht is ook de waardering van de handelspartners in de juiste context geplaatst. Matty Geertsen van Foodservice Cooperation heeft dit gedaan op basis van zijn Foodservice Benchmarkstudie waarvoor hij 113 vooraanstaande mensen in het out-of-homekanaal face-to-face interviewde. Hij geeft antwoord op de vraag wat klanten nu belangrijk vinden en wat de gemeten onderwerpen precies inhouden.
 
Bron: Out of Home Shops juli 2010